Acesso aos protocolos de Solicitações de atendimento do Suporte

Prezados,

Espero que estejam bem. Gostaria de acessar o conteúdo da solução e dos ajustes realizados no Protocolo GOV.BR, em chamados anteriores. Estou tentando acessar, mas só consigo ter acesso à página abaixo que informa que a solução foi atendida mas não consigo visualizar a Comunicação/Ajustes realizados.

Os protocolos que gostaria de compreender melhor são os:

2026001429695;

2026001429863;

2026001429914 e

2026010928025.

Agradeço a atenção dispensada e permaneço à disposição.

Atenciosamente,

Camila Jara Silva
Protocolo Central do Ministério da Educação

Prezada, boa tarde! Tudo bem?

Oriento que você registre chamado junto à SGD para que a equipe possa verificar o motivo de você não conseguir visualizar as informações completas:

Obrigada por sua mensagem!